Co když můj dodavatel energií zkrachuje?
Víte, co se stane, když váš dodavatel elektřiny nebo plynu zkrachuje či ukončí činnost? Ne, neskončíte u svíček a černé televizní obrazovky. Pro takové případy je tu totiž dodavatel poslední instance (DPI). Ten se vás ujme, pokud vám z jakéhokoliv důvodu vaše energetická firma nebude schopna dodávat elektřinu nebo plyn.
Kdo je můj dodavatel poslední instance (DPI)?
Plyn: Kdo je dodavatel poslední instance?
- Pokud bydlíte v Jihočeském kraji, je vaším dodavatelem poslední instance E.ON Energie.
- Jestliže je odběrné místo v Praze, pak je to Pražská plynárenská.
- Na zbylém území ČR působí innogy Energie.
Elektřina: Kdo je dodavatel poslední instance?
- Pokud bydlíte na jihu Čech, je vaším dodavatelem poslední instance E.ON Energie.
- Jestliže je odběrné místo v Praze, pak je to Pražská energetika.
- Na zbylém území ČR působí ČEZ Prodej.
Bohemia Energy končí: Co to znamená a co se bude dít dál?
Výjimkou jsou odběratelé plynu s roční spotřebou vyšší než 630 MWh – tedy střední a větší odběratelé plynu. Mezi ně ale vaše domácnost určitě nepatří.
Musím nahlásit, že můj dodavatel zkrachoval?
Ne. Sám dodavatel, který z nějakého důvodu není schopný dodávat elektřinu či plyn tak, jak se zavázal, musí o situaci informovat operátora trhu s elektřinou (OTE). Ten pak vyrozumí dodavatele poslední instance a předá mu veškeré informace, které potřebuje, aby vám mohl dodávat energie.
INFO
V případě krachu velkého dodavatele energií se často příliš mnoho klientů obrací na svého dodavatele poslední instance. Ten je pak zahlcen a nestíhá na dotazy odpovídat. Nikomu volat nemusíte. Dodavatel poslední instance vám bude automaticky dodávat elektřinu a plyn.
Za jaké ceny dodává energie dodavatel poslední instance?
Dodavatel poslední instance je ze zákona povinen vám obratem sdělit, kolik u něj energie stojí. Na ceny dohlíží Energetický regulační úřad (ERÚ). Obvykle se ale odvíjí od aktuálních tržních cen elektřiny a plynu.
Jak dlouho můžu u dodavatele poslední instance zůstat?
Najít si nového dodavatele musíte během půl roku. Po 6 měsících se k vám přestane hlásit i DPI a spadnete do neoprávněného (černého) odběru.